Vielen Dank für Ihre Anfrage

Ihre Nachricht ist bei uns eingegangen. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.

Referenznummer

Anfrage erfolgreich registriert

Ihr weiterer Ablauf

Empfang bestätigt

sofort bestätigt

Ihre Anfrage wurde erfolgreich übermittelt und erfasst.

Abgeschlossen

Bearbeitung beginnt

innerhalb von 24 Stunden

Das Team prüft Ihr Anliegen und leitet erste Schritte ein.

In Bearbeitung

Rückmeldung erfolgt

1-2 Werktage

Sie erhalten eine personalisierte Antwort von uns.

Ausstehend

Abschluss der Anfrage

nach erfolgreicher Klärung

Ihr Anliegen ist abgeschlossen und dokumentiert.

Ausstehend

Aktueller Stand

Ihr Anliegen wird derzeit individuell geprüft. Bei Rückfragen melden wir uns direkt.

Voraussichtliche Rückmeldung innerhalb 48 Stunden

Kontakt zum Support

Bei Fragen oder neuen Hinweisen helfen wir gern weiter.

Sie erhalten einen Statusbericht per E-Mail mit weiteren Details.